Tarkastelin kolmea ravitsemisalan yrityksen sosiaalisen median sovellusten käyttöä. Käytössä olivat Facebook, Instagram, Pintarest, Twitter, YuoTube, Blogi ja LinkedIn.

Facebook, Twitter ja LinkedIn on kaikilla käytössä. Facebook toimii markkinoinnin välineenä, tiedottamisen välineenä ja siellä tiedotetaan tapahtumista monipuolisesti ja kattavasti heidän asiakasryhmänsä huomioiden.

Blogi on käytössä yhdellä yrityksellä ja tuo ihanan lisän yrityksen sivuille. Blogi ilmestyy muutaman kerran vuodessa, mutta on selkeästi yritykselle tärkeä ja merkityksellinen ja he haluavat pitää siitä kiinni.

Yhdellä organisaatiolla on käytössään kaikki kuusi sosiaalisen median sovellusta ja he päivittävät säännöllisesti kaikkia kanavia. Jäin miettimään, että onko heillä organisaatiossa jo ”Somevastaava”? Heidän sisältönsä on niin laadukasta ja kiinni tässä ajassa, että olisivatko he jopa laittaneet resursseja sellaiseen. Tämä tehtävä osoitti sen, että rohkeasti ovat yritykset lähteneet sosiaalisen median maailmaan ja ottaneet erilaisia työkaluja haltuunsa. Hienoa!!

Olen käyttänyt sosiaalista mediaa hyvin vähän ja harkiten. Olen aina tuntenut suurta hämmennystä ihmisiä kohtaan, jotka surffaavat somessa luontevasti ja saavat siitä jopa palkkansa. Olen aloittanut tutustumaan Instagramiin ja Snapchatiin tänä vuonna, niistä oli helppo aloittaa. Nyt jos koskaan, sovellukset tulee otettua haltuun, sosiaalisen median käyttäminen laajentuu ja termistöt alkavat tulla tutuiksi.

Sosiaalisen median työkaluista olen käyttänyt aktiivisesti Yammeria. Office 365:een sisältyvä viestintäkanava, missä voidaan jakaa muistiinpanoja, erilaista sisältöä, tiedostoja, julkaisuja, keskusteluja, luoda erilaisia ryhmiä ja erityisen hyvä työkalu tiedottamiseen. Pilvipalveluna tarjottava ohjelmisto yhteiseen tekemiseen. Yammerin voi myös ladata puhelimeen, sama sovellus toimii myös siinä ja samat asiat voit lukea myös työreissussa. Kätevää! Tästä pääset tutustumaan Yammeriin: https://www.yammer.com

Uutena sovelluksena tutustuin Microsoft Teams:iin. Tämä tulee korvaamaan Skypen – näin ainakin uskoisin. Teamsilla voit hoitaa ryhmäkeskusteluita, puheluita, verkkokokouksia, verkkoneuvotteluita, viestintää hyvin joustavasti ja nopeasti. Sovelluksella voi myös jakaa tiedostoja. Sovellus toimii myös mobiilisti. Sovellus vaikutti todella hyvälle, kun se keskustelee Office 365-sovellusten kanssa. Suosittelen ehdottomasti tutustumaan tähän työkaluun. Tässä osoite siihen: https://products.office.com/fi-fi/microsoft-teams/group-chat-software